重庆苹果维修点和直营店ipad重复重启维修经历分享

上个月我的ipad一直重启，不能开机，因为还在保修期内，就到重庆苹果维修点去检修。虽然最后问题解决了，但是还是希望通过我这次的亲身经历给大家一些经验教训。此次ipad维修我一共去了两家苹果维修点，一家是重庆天音科技（苹果官方授权售后服务网点），另一家就是重庆苹果直营店解放碑店。

ipad维修经历如下：

重庆天音科技，苹果售后维修点。不怎么专业，服务人员一直在和客户摆龙门阵。不耽误进度吗？所以才会导致速度很慢吧。下面讲一下我在重庆天音科技，苹果售后维修点的维修经历。

天音科技，苹果授权售后维修点，这里有四个窗口，三个接待来售后维修单。一个负责拿修好的机子给顾客，里面有一个房间是维修室。我是从网上进行苹果维修预约的，本来想就选一个离近的，解放牌苹果直营店。。可是当天预约满了，于是就选择了龙湖时代天街的天音科技。这是一家苹果授权的维修点。到了之后就发现这是一个非常错误的决定，人特别的多，过了预约的时间还得重新现场拿号，预约排号的机子只能预约不出排号子，服务员现场叫名字，明明排号看见变化了，最后等了很久都没有等到我的名字去问，结果说没有我的名字搞不懂。

我的问题是，我的平板电脑一直重启，不能开机。服务员说刷机就好了，帮忙拿了进去，说是半个小时就好，然后又等了很久，不问他，他是不会记得给你拿出来的。但是我的平板电脑，不是刷机就能解决问题的，告诉我是主板问题，得发回厂里检修，但是我没有发票，没有过保修期。这里是不会给处理的，必须要有发票，有三包，有盒子。然后他们让我去其他店里看看，在这里等了一个下午就是这样的结果，真心觉得很累，非常的不高兴。

打了官方400的电话，说可以申请免发票维修的名额，但是这家店用完了，要等到11月3号，但是这个店的服务人员却说没有发票就是不行，说苹果授权店要求比较多，无奈我只能去了苹果直营店看看。最后再苹果直营店可以直接维修。

教训

其实评苹果维修售后这个事情，虽然天音科技有种种不好的地方，但是最终最大的问题还是在于我自己，买了手机，平板之类，没有好好的保留好发票等资料，现在想想家里有一部苹果手机，两部iPad都是没有盒子，没有发票的，如果以后出现了问题，真不知道该怎么办，可能用多了，安卓总想着用坏了就该换新手机了，一般也用不坏吧，自己真是，太天真了，事情总是遇到才知道可怕，像我这种问题多多的，最好还是选择去苹果直营店吧。