上海华为客户服务中心告诉您手机自动关机的可能原因

华为手机在电力充足并处于待机状态下，却突然自动关机的情况很多用户都经历过，这个问题到底是什么原因造成的呢？华为手机为什么会突然关机呢？究其原因，上海华为客户服务中心分析了一些可能的原因，一起来看下吧。

华为手机为什么会突然自动关机？

可能原因有以下几种：

1.锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。

如果检查后，发现是第一个原因，那么一定要送到华为手机维修点去修理，上海的朋友可以送到上海华为售后维修点；如果是第二个原因，建议给手机换电池；

假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

如果是在手机的外部可能引起自动关机的因素排除的话，那就是手机内部(电路板)的原因了；

下面也讲讲手机内部原因引起自动关机的问题。

1.检查电路板与电池触片是否因触片弹性不够使之接触不好，或是电路板上的铜皮脏或已生锈，查出问题就用相应的办法来解决问题。(有可能就把电池触片直接焊在电路板上)

2.看手机是在什么情况下关机：

一：放卡后开机，搜到网络后就关机，不放卡开机不会关机，这类情形一般是功放可能损坏。

二：无论放卡或不卡，只要一开机，就自动关机，这可能是硬件故障多，特别是摔过的机子，此时应重点检查逻辑部份的IC(特别是大一点的BGAIC和IC底下悍点(盘)面积小的也不要放过)。

三：开机后，过一段时间(在十几分钟以上)，机子无缘无故自已就关掉(死机)，这一般是软件问题，引起这种问题一般有：A-由于软件里在功率控制部份有问题(M记V系列尤为多)；B-32.768晶振有问题，因机子在待机(休眠)状态时，逻辑部份的运作是靠此晶振给的标准信号的(也有个别机子例外)；C-功放本身性能已欠佳，发射电流偏大，在开机时因电池电量足，一时不会关机，但在待机一定时间后手机会与基站联络一次，此时手机会发射一个位置登记信号给基站，因功放发射电流大使手机在发射时就会死掉(关机)。

如果是手机内部原因造成的，苹果维修网建议非专业维修人员就不要亲自搞了，以免造成更多的损坏，还是尽快将手机送到华为售后服务中心请专业人员帮忙解决。更多华为手机维修资讯欢迎关注手机维修网。