Apple ID 被停用了怎么办？上海嘉开瑞教你几招解决方法

我的 Apple ID 又被停用了

最近很多网友反映进入App store发现Apple ID已被停用，小编也遇到过这样的问题，Apple ID被停用就不能下载或更新了。那遇到这个问题我们该怎么办呢？上海嘉开瑞工作人员给大家整理了几种方法，小伙伴们可以参考尝试一下。

Apple ID 被停用了怎么办？

如果发现Apple ID被停用，小伙伴们可以先到
iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid
试着用现有的密码进行解锁，或者重设密码。
“如何重置 Apple ID 密码” 小编之前给小伙伴们介绍过，戳这里查看。
如果尝试后，Apple ID 还是处于停用状态，那我们可以联系苹果客服，获得帮助。

我们可以直接致电400-666-8800
如果拨打苹果客服电话，客服一般会在收到问题后，将您的来电转接给高级客服。小伙伴可以根据高级客服的引导，使用自己的 Apple ID 登录官网，然后将产生的 PIN 码告诉客服。

客服会手动将 Apple ID 进行解锁。您再次尝试，Apple ID 应该会恢复正常了。当然，我们也可以在苹果的官网上预约，在小伙伴觉得时间方便的时候，客服会给小伙伴回电。

要提示大家的是，目前遇到 Apple ID 被停用的小伙伴比较多，所以解锁等待时间可能会稍久。

那我们要怎样保护账户安全？

还记得我们之前为大家介绍的双重认证吗？双重认证是为 Apple ID 提供的一层额外安全保护，用来确保只有您可以访问自己的帐户，就算其他人知道您的密码也不能随意访问你的账户！
再次强烈建议：为了保证我们的账户安全，请开启双重认证。
还没开双重认证的小伙伴快戳这里查看如何开启双重认证
希望上面的方法能够帮到大家成功解锁自己的 Apple ID，如果以上方法都没有解锁成功的话，可以到上海嘉开瑞来寻求专业人员帮助。
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